В Decking Nastilki се стремим да осигурим бърза и сигурна доставка, както и удобен процес на връщане, за да Ви предоставим максимално положително изживяване при пазаруване.

Условия за доставка

Ние предлагаме доставка на всички наши декинг настилки и аксесоари до всяка точка на България. Стандартният срок за доставка е от 3 до 5 работни дни, в зависимост от наличността на избраните продукти и местоположението на клиента. За поръчки на по-големи количества или персонализирани продукти, екипът ни ще Ви уведоми за евентуални допълнителни дни за доставка.

Детайли на доставка:

• Цени за доставка: Доставката е безплатна за поръчки над определена сума. За поръчки под тази сума, се прилага стандартна такса за доставка.
• Проследяване: Веднага след изпращането на поръчката, ще получите номер за проследяване, за да можете да следите нейното движение.
• Възможности за експресна доставка: При необходимост от по-бърза доставка, моля свържете се с нас за допълнителни опции.

Условия за връщане

Ние разбираме, че е възможно да промените решението си. Затова предлагаме гъвкава политика за връщане, която позволява връщане на закупените продукти в рамките на 14 дни от датата на получаване, при условие че са в оригиналното си състояние и опаковка. За да се възползвате от правото на връщане, моля следвайте тези стъпки:

Процедура за връщане:

1. Свържете се с нас на (+359) 885 02 55 22 или по имейл icoscum@abv.bg, за да заявите връщане.
2. След одобрение от нашия екип, изпратете продукта обратно на посочения адрес: ул. Георги Бенковски 22, 4640 Ракитово.
3. След като получим и проверим продукта, ще възстановим сумата Ви или ще организираме замяна според вашето предпочитание.

Условия за възстановяване:

• Разходите за връщане се поемат от клиента, освен в случаите на дефект или грешка в доставката.
• Сумите се възстановяват в срок от 14 дни след получаването на върнатия продукт.

С ангажимента си за качество и клиентско удовлетворение, нашият екип е винаги на разположение да отговори на вашите въпроси и да осигури безпроблемно обслужване. Свържете се с нас за повече информация относно доставката и връщането на вашата поръчка..